CAPITAL INTELECTUAL COMO ESTRATEGIA DE ÉXITO EN LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS
Resumen
El propósito de esta investigación fue explicar el Capital Intelectual como estrategia de éxito en las universidades públicas, basándose en Kaplan y Norton (1992), sobre activos intangibles. La teoría financiera sobre generación de valor compilada por autores como Edvinsson y Sullivan (1996) Rodríguez y González (2013), Koontz y Weihrich (2004). Para lograr este objetivo se desarrolló un estudio explicativo con un diseño no experimental – transaccional de campo. La población estuvo conformada por dos (02) universidades públicas. Como técnica de recolección de datos se aplicó un cuestionario de alternativas múltiples conformado por 36 ítems, validado por expertos. La confiabilidad de los instrumentos calculada a través del método de Cronbach, arrojó una confiabilidad de 0,89. Los resultados permiten concluir que la experiencia es el primer componente del talento humano considerado como parte del activo intangible, seguido del conocimiento, creatividad e Innovación. Los elementos del Capital estructural: esfuerzos de investigación y desarrollo, actividades organizacionales, propiedad intelectual, resultados en innovación, así como dotación tecnológica. Se mantiene una importancia moderada en cuanto a los tipos de competencias al reconocer los activos intangibles, debido a que las universidades públicas valoran los conocimientos específicos, las habilidades y cualidades de los empleados para su creación de valor. Por último, los tipos de competencias en las estrategias de éxito en las universidades públicas, se mantiene una importancia moderada en cuanto a los tipos de competencias al reconocer los activos intangibles. Los resultados indican que el Capital Intelectual interviene de poca manera en las estrategias de éxito; esto es, mientras más alto sea en la capital intelectual mayor será las estrategias de éxito.