COMUNICACIÓN COMO SOPORTE DE LA INTELIGENCIA SOCIAL EN EL CONTEXTO DE EMPRESAS CIUDADANAS

Resumen

Para gerenciar la comunicación pertinente a la complejidad del siglo XXI, es importante acentuar que los modelos de la comunicación, apoyan la creación de equipos inteligentes, donde se debe ser consciente de su realidad; de las interacciones entre los miembros del colectivo con la organización de la que forma parte y su entorno. Estas interacciones definen una red de significaciones que se construyen y reconstruyen, conformando un sistema asumido desde la perspectiva de la complejidad. En este sentido, el objetivo del presente artículo es evidenciar que desde las ciencias gerenciales, la inteligencia es asociada a capacidades y disposiciones para aprender, individual y colectivamente; que el aprendizaje individual genera conocimiento, mientras que el aprendizaje colectivo, cualitativamente superior, produce saberes que se cualifican y ponderan en la cotidianidad de los actos sociales mediante la comunicación.