ESTRATEGIAS PARA EL APRENDIZAJE DEL CAPITAL HUMANO PYME

Resumen

El aprendizaje organizacional surge como disciplina que permite a la empresa actualizarse en la sociedad del conocimiento, siendo importante por ser la base del mejoramiento y la innovación, dos pilares de la competitividad contemporánea. Aspecto fundamental para plantear como objetivo, identificar el proceso de aprendizaje y evaluar los tipos de mecanismos utilizados para el aprendizaje del capital humano en las Pyme de la Península de Paraguaná del estado Falcón. Con un estudio descriptivo y explorativo con diseño no experimental dirigido a cuarenta (40) gerentes. Se aplicó un cuestionario validado por la técnica de juicio de expertos y análisis discriminatorio de reactivos; para la confiabilidad se utilizó Alpha Cronbach (r=0,997). Los resultados arrojaron una escasa cultura formativa y a pesar de utilizar nuevas tecnologías, obvian otras; inclinándose en el uso de conferencias, entrenamiento en tareas, instrucción programada y desarrollo de grupos, prescindiendo de otras técnicas para el aprendizaje, demostrando una debilidad en la utilización de diversidad de métodos para lograr excelentes resultados en el aprendizaje. Se recomiendan estrategias para el capital humano, que establezcan premisas básicas, las cuales deben ser difundidas hasta formar parte de la cultura empresarial e internalizadas en las actitudes y comportamientos de todos. Igualmente, establecer el proceso de aprendizaje, dividiéndolo en etapas de: Información, formación, entrenamiento y coaching. Para trabajar sobre estos ejes, la metodología deberá ser siempre participativa, y en muchos casos, experiencial, de forma tal de impactar tanto desde el plano cognitivo, como emocional y conductual.