Seguridad, higiene y ambiente de concesionarios automotrices del Municipio Maracaibo ¿se cumple el control?
Resumen
El objetivo de este estudio fue analizar el control de Seguridad, Higiene y Ambiente en los concesionarios automotrices del municipio Maracaibo, el cual se fundamentó teóricamente en los aportes de Koontz y Weihrich (2007), Beltrán (2000) y Chiavenato (2001); por otra parte, está relacionada con la seguridad e higiene industrial, de manera tal que se consideraron también los aportes de Cortés (2002), Hernández, Zúñiga, Malfavon (2003), entre otros, y los lineamientos establecidos por FONDONORMA - OHSAS 18002 (2003). La investigación fue de tipo descriptiva y su diseño fue no experimental transeccional de campo. La población estuvo compuesta por los concesionarios automotrices del municipio Maracaibo que expenden las marcas que lideraron la venta de vehículos nacionales según la Cámara Automotriz Venezolana (2008), tales como: Chevrolet, Ford y Toyota, el número de unidades informantes fue de 12, y estuvieron constituidas por el personal encargado de la función de Seguridad, Higiene y Ambiente en los concesionarios automotrices del municipio Maracaibo. Para la recolección de los datos fue empleada la técnica de la encuesta tipo cuestionario, que estuvo compuesta por 48 reactivos, cuyas opciones de respuestas fueron dicotómicas, la validez del contenido de dicho instrumento fue aprobada por un conjunto de cinco (5) expertos en el área y la confiabilidad fue calculada aplicando el coeficiente Kuder-Richardson, dando como resultado un 95% de confiabilidad. Luego de tabular y analizar los resultados obtenidos, una vez aplicado el instrumento, se evidenció que existen aspectos dentro del control que presentan debilidades, las cuales afectan directamente la gestión de SHA
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Citas
Beltrán, J. (2000). Indicadores de Gestión. 2da. Edición. 3R Editores. Colombia.
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