Desarrollo gerencial en las entidades bancarias del Estado Zulia
Resumen
El presente artículo tiene como propósito principal analizar el proceso de desarrollo gerencial en las entidades bancarias tanto públicas como privadas del estado Zulia, sustentándose en las teorías de Gómez (2005) y Villegas (2005), principalmente. Metodológicamente, el tipo de investigación fue descriptiva con un diseño no experimental. La muestra tomada estuvo compuesta por 23 sujetos entre personal directivo y gerencial de entidades bancarias como BOD, Banco Sofitasa, Banco de Venezuela, Banco Bicentenario. Como resultados se obtuvo que las entidades bancarias del sector privado se encuentran medianamente posicionadas y encaminadas hacia la implementación de los programas de desarrollo gerencial dentro de cada una de las dependencias de su organización, mientras en la entidades bancarias del sector público se encuentra en un nivel más bajo. En el PDG donde se forman los futuros gerentes la aplicación de la gestión del conocimiento en cuanto a los elementos su evolución es baja, por lo cual los mismos deben ser incorporados a los PDG bajo un enfoque sistémico.
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Citas
Davenport. T. y Prusak, L. (2005). Conocimiento en Acción. México. Editorial Prentice Hall.
Gómez, G. (2005). Sistemas Administrativos Análisis y Diseño. México. Editorial McGraw-Hill.
Goodsteind L.; Nolan, T. y Pfeiffer, W. (2005), Planificación Estratégica. Colombia. Editorial McGraw-Hill.
Mondy, W. y Noe, R. (2005) Administración de recursos humanos. México. Editorial Pearson Educación.
Sabino, C. (2006). Metodología de la Investigación. Investigación teórico práctica. Venezuela. Editorial Panapo.
Villegas. J. (2005). Desarrollo Gerencial. Venezuela. Ediciones Vega.
