VISIÓN ESTRATÉGICA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE FORMACIÓN MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS E-LEARNING EN EL MERCADO LATINOAMERICANO

Resumen

Las empresas deben tener un marco estratégico para construir su negocio, y dentro de
éste dirigir a las personas, donde el éxito surge a partir de la diferenciación y celeridad, es
necesario en las organizaciones centrar esfuerzos en diferenciarse en el capital más
importante de las organizaciones: las personas que las conforman, por tanto la gerencia
debe enfocarse en el desarrollo de sus competencias como una ventaja competitiva. La
formación es parte de la inversión estratégica, por ello es importante definir un plan de
formación que realmente permita cumplir con los objetivos planteados por la organización,
evaluando y seleccionando la estrategia de aprendizaje oportuna, para garantizar que la
transferencia de conocimiento sea efectiva. Las herramientas e-learning permiten
capacitación con menor inversión, a través de sistemas interactivos, como aulas virtuales
y juegos serios, que permiten recrear circunstancias habituales de la empresa en un
mundo virtual. La investigación documental y explicativa llevada a cabo permitió ver el
estado del arte del e-learning, sus tendencias y llegar a concluir que esta viene a ser una
solución que rompe el paradigma tradicional del proceso de enseñanza-aprendizaje
tradicional de modo sincrónico y presencial para pasar a procesos online sincrónicos y
asincrónicos que se traducen en ahorro, eficacia, efectividad y eficiencia en el uso de los
recursos económicos y humanos. Se sugiere considerar e-learning como herramienta de
negocios que se puede incorporar en las empresas de formación como alternativa viable y
extender las fronteras de ofertas de cursos a nivel internacional latinoamericano.