EMPRENDEDOR SOCIAL: ESTRATEGA EN LA NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS ORGANIZACIONALES
Resumen
Este artículo trata acerca del emprendedor social como estratega en la negociación de
conflictos organizacionales, se infiere que los conflictos han existido desde el comienzo de
la humanidad, representando una constante en el quehacer de la vida tanto personal
como organizacional, motivando al hombre a buscar mecanismos o formas donde los
líderes, mediante sus capacidades y su sentido social, sirvan de mediadores para
canalizar las negociaciones en ellas. En tanto, las empresas, por ser sistemas sociales
abiertos, están expuestas a conflictos, que pudiesen ser internos o bien externos producto
de la relación simbiótica entre sus miembros. Para el desarrollo del artículo se consultaron
autores como: Soto y Cárdenas (2007); Ríos (2003); Fernández y Ruiz (2006), Dees
(1998), entre otros. Metodológicamente, el tipo de investigación fue analítica, descriptiva y
documental, con un diseño bibliográfico. En líneas generales, el emprendedor social es un
agente estratega clave en el punto álgido de las negociaciones, por su capacidad social
de liderazgo, sentido objetivo e imparcial ante las necesidades acuciantes en su entorno.
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Citas
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