APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y CULTURA TECNOLÓGICA SOSTENIBLE EN EL SECTOR DE BANCA UNIVERSAL
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo analizar el Aprendizaje Organizacional y
Cultura Tecnológica Sostenible en entidades del sector de banca universal ubicadas en el
municipio Maracaibo, estado Zulia. La misma se sustentó en los postulados teóricos de
Lapré (2011), Marchant (2007), Palacios (2008), Senge (2011), Zacher (2007), en cuanto
a la variable Aprendizaje Organizacional. Asimismo, en cuanto a la variable Cultura
Tecnológica Sostenible se fundamentó en los postulados de Fernández y Finol (2010),
Olivé (2007), Palacio (2007), entre otros. El tipo de investigación fue descriptiva,
correlacional, de campo, con un diseño no experimental, transeccional. La población
estuvo conformada por 44 sujetos, tomados como muestra intencional, casual e incidental
de las entidades bancarias seleccionadas. La técnica de recolección de datos fue la
observación por encuesta, a través de un instrumento tipo cuestionario, validado por 10
expertos, dirigido a directivos y gerentes, estructurado con cinco alternativas de
respuesta: Siempre, Casi siempre, A veces, Casi Nunca, Nunca; asimismo, se determinó
la confiabilidad a través de la fórmula Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor
significativo de 0.96. La técnica se centró en la estadística descriptiva, mediante el
análisis de frecuencias de las respuestas. Se concluyó que existe una relación positiva
débil entre el Aprendizaje Organizacional y la Cultura Tecnológica Sostenible, lo cual
implica que a mayor proporción de la primera variable, mayor proporción en la segunda
variable, es decir, en la medida que aumente el Aprendizaje Organizacional, en esa
medida aumenta el desarrollo de la Cultura Tecnológica Sostenible en las entidades
estudiadas. Asimismo, en las conclusiones, realizadas de acuerdo a los objetivos
específicos formulados, se recomendó al personal de las entidades bancarias promover el
concepto de la organización inteligente, e incorporar al compromiso de crecimiento de la
empresa la gestión equilibrada de los factores financieros, sociales y ambientales.
Descargas
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