Neuromarketing como herramienta estratégica para predecir el comportamiento del consumidor en países del tercer mundo
Resumen
Muchas han sido las estrategias aprovechadas en la mercadotecnia a nivel mundial, en dicho contexto las organizaciones modernas persiguen identificar las necesidades del consumidor incluso antes de que estos puedan hacerlo por sí mismos. En los últimos años diversas ramas de las ciencias sociales y comunicacionales en sinergia con las administrativas han dado origen a una poderosa herramienta para la mercadotecnia, entendiéndose a esta como neuromarketing. El presente artículo se basó en una metodología bibliográfica, la técnica de recolección de datos empleada, fue la observación documental. Los instrumentos de recolección utilizados fueron, la guía de observación, el cuaderno de notas, y notas sobre notas. La técnica que se seleccionó para el análisis de información fue la del análisis crítico, con atención al instrumento que se utilizó para el estudio de los contenidos, a través de ello pudo profundizarse en el neuromarketing como herramienta estratégica para predecir el comportamiento del consumidor en países del tercer mundo, a los fines de profundizar en la complejidad de estos procesos se indagó en la literatura disponible donde resultaron favorables los planteamientos hechos por autores como Coca (2010), Baptista, León y Mora (2010), Cruz, Valderrama y Flores (2013), Montiel y Lozano (2013), Contreras y Gasca (2015), Ríos (2016), Vega (2016), entre otros. Finalmente, logró concluirse que el comportamiento del consumidor pudiera ser orientado por elementos estratégicamente seleccionados y hábilmente incluidos en la estructuración de estrategias publicitarias con contenido audiovisual direccionado hacia el aprovechamiento de recursos internos en la psique del consumidor, o el mercado cautivo.
Descargas
Citas
Baptista, M., León. M. y Mora, C. (2010). Neuromarketing: Conocer al cliente por sus percepciones. Revista Tec Empresarial. 4(3). Pp. 9-19. Mérida. Venezuela.
Buitrago, R. y Portillo, P. (2014). El poder, las mujeres y su liderazgo ejercido en el sector público. Revista Fórum Humanes. 3(2). Pp. 45-59. Venezuela.
Buitrago, R. (2015). El liderazgo gerencial femenino, una propuesta a la industria farmacéutica. Revista CICAG. 12(2). Pp. 212-225. Venezuela.
Buitrago, R. (2016). Liderazgo ético como factor potenciador del marketing social hacia la innovación estratégica en la mercadotecnia moderna. Revista Marketing Visionario. 5(1). Pp. 72-87. Venezuela.
Buitrago, R. (2017). Gestión del conocimiento a través del liderazgo femenino como recurso esencial para la competitividad organizacional. Revista CICAG. 14(2). Pp. 320-337. Venezuela.
Buitrago, R. (2017). Liderazgo de servicio como factor amplificador del pensamiento estratégico en la gerencia de las organizaciones modernas. Revista COEPTUM. 8(2). Pp. 152-172. Venezuela.
Buitrago, R., Hernández, M. y Hernández, P. (2017). Liderazgo resonante y su efecto dinamizador en la negociación ante conflictos organizacionales. En Desarrollo Gerencial Revista de la Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables de la Universidad Simón Bolívar-Colombia, 9(1), Pp.: 97-111.
Coca, A. (2010). Neuromarketing: las emociones y el comportamiento de compra perspectivas. 25. Pp. 9-24 Universidad Católica Boliviana San Pablo. Cochabamba. Bolivia.
Contreras, F., y Gasca, L. (2015). El neuromarketing aplicado a los tráileres cinematográficos del año 2009 al 2013. Katharsis. 19. Pp.: 265-288. Envigado. Colombia.
Cruz, I., Valderrama, J. y J. Flores (2013). La Comunicación Eficiente con el Mercado a través del uso de Tecnologías de Información y Comunicación (Tics). Pp.: 64-88. Memorias III Congreso Internacional de Productividad, Competitividad y Capital Humano en las Organizaciones y el IV Coloquio Competitividad y Capital Humano: “Un enfoque global en las organizaciones”.
De Pelekais, C.; El Kadi, O.; Seijo, C.; Neuman, N. (2015). El ABC de la Investigación. Pauta Pedagógica. Ediciones Astro Data. Maracaibo, Venezuela.
Montiel, L. y Lozano, M. (2013). El Neuromarketing como Herramienta de Competitividad en Empresas Grandes del Sector Servicios. Un Análisis de sus Procesos de Aprendizaje de Mercado. Pp.: 121- 135. Memorias III Congreso Internacional de Productividad, Competitividad y Capital Humano en las Organizaciones y el IV Coloquio Competitividad y Capital Humano: “Un enfoque global en las organizaciones”.
Ríos, L. (2015). Del marketing al neuromarketing. Revista Ventana Científica. 12(7). Pp.: 43 – 46. Tarija. Bolivia.
Sabino, C. (2006), Los caminos de la ciencia: una introducción al método científico, Editorial. Buenos Aires. Argentina. Lumen-Humanitas
Sierra, R. (2010), El método investigativo. Editorial Suramérica. Caracas, Venezuela.
Vega, O. Neuromarketing y la ética en la investigación de mercados Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias. 5(16). Pp.: 69-82. Universidad de Carabobo. Carabobo. Venezuela.
