Modelo para la Gestión de Proyectos de Mantenimiento en Equipos Rotativos en Centros Comerciales, municipio Carirubana, estado Falcón

Resumen

El propósito de esta investigación consistió en proponer un modelo para la gestión de proyectos de mantenimiento en equipos rotativos en centros comerciales del municipio Carirubana, estado Falcón. La investigación fue soportada bajo las teorías de las normas Covenin 2500-93, Covenin 3049-93, R2M (2013) y PMI (2017), además de autores como Cartay (2010), Arias (2006), Gómez y Valverde (2015) y Martínez (2018). El estudio realizado se encuentra enmarcado dentro de una investigación de tipo descriptiva, con un diseño de campo no experimental, transeccional, descriptiva. La población estuvo conformada por tres centros comerciales tipo mall del municipio Carirubana, estado Falcón, donde la muestra quedó representada por el personal que hace vida en la gerencia de mantenimiento de los centros comerciales, considerada como censo poblacional.  Se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta, utilizando un instrumento tipo cuestionario, con cinco alternativas de respuestas bajo la escala de Likert: Siempre, Casi siempre, Algunas veces, Casi nunca y Nunca, validado por cinco expertos. Asimismo, se calculó su confiabilidad a través de la fórmula Alfa de Cronbach obteniéndose un valor 0,95. Los resultados obtenidos reflejan la necesidad de un modelo de gestión para la ejecución de proyectos de mantenimiento en equipos rotativos, por tal razón, se diseñó un modelo ajustado a la problemática encontrada en los centros comerciales.