Requerimientos del Sistema de Control de la Información en Empresas de Inspección de Obras de la Industria Petrolera

Resumen

El presente artículo tuvo como propósito establecer los requerimientos del sistema de control de la información en empresas de inspección de obras de la industria petrolera del municipio Maracaibo, estado Zulia. Para tal efecto se acudió a los postulados teóricos de Organization For Standardization (ISO, 2001); norma 15489 de gestión de documento (2001); norma ISO 30300 (2011); norma ISO 30301(2011); Bustelo y Ellis (2011); Sánchez (2014); Nayar (2010) entre otros. Metodológicamente se trata de una investigación de tipo descriptiva con un diseño experimental la cual contó con una población de 16 sujetos responsables de la gestión documental y un grupo de cuatro organizaciones dedicadas a esa labor. Se desarrolló un instrumento conformado por 12 ítem debidamente validado y con una confiabilidad de 0,86. Dentro de los resultados alcanzados fue evidenciado en los elementos, talento humano, financiero y normativo, su presencia en la gestión pese a las debilidades identificadas en materia tecnológica, un aspecto determinante para la instrumentación del sistema, por lo tanto, esta situación representa una ventaja para la empresa en función a la instrumentación de un sistema formalizado.